Call Center Szolgáltatás | Euphone Call Center TelekommunikÁCiÓ
TEVÉKENYSÉGEK ÜDVÖZÖLJÜK Az euCSOPORT Call-Center szolgáltatása olyan a Megrendelő által kiszervezendő call-center szolgáltatás, mellyel a Megrendelő nagy számú telefonhívást képes kezelni, eltérően a saját tulajdonú call-center fenntartására jellemző igen magas költségek nélkül. Forduljon hozzánk bátran, mert egyedi, rugalmas megoldást kínálunk az Ön cégénél felmerülő bármely telekommunikációs kérdésre, legyen az eseti jellegű, vagy hosszú távú. Az euPHONE call-center közvetlen és pontos és mérhető ügyintézést biztosít, így kivételes előnyöket nyújt Megrendelőink számára. Az ügyfelek hozzászoktak a minőségi kiszolgáláshoz, ezért a call-center szolgáltatásunk egyik legfontosabb tulajdonsága a mérhetőség. Tudjuk mérni többek között az Ügyfelei várakozási idejét, a munkatársak teljesítményét, a vonalak kihasználtságát. Professzionális képzésben részesülő call-center operátoraink bármilyen ügyfél kommunikációt hatékonyan tudnak az értékesítés irányába terelni. Partnereink olyan komplex szolgáltatási csomagot kapnak, amellyel megőrzik versenyképességüket!
Erste World Hírlevél - 2022 március Kövesse velünk az aktuális piaci híreket! Ismét díjazták a tőzsdei legeket Dedikált Call Center – a háttértámogató csapat Fidelity International: Világszínvonalú befektetési megoldások Az Erste Worldnél egy olyan egyedülálló divízióban dolgozunk, mely egyesíti a befektetési szakma minden szereplőjének szakértelmét. A komplex szolgáltatást nyújtó Multi Advisor Modellünk mellett támogató csapatunk tagja a Dedikált Call Center (DCC), akik szakértő segítséget nyújtanak ügyfeleink rendelkezésre. A Dedikált Call Center bejövő hívásairól Szendrei Attilával, az Erste Bank Bejövő Ügyfélkapcsolatok vezetőjével és Hantos Józseffel, Szegmens és termék specifikus ügyfélszolgálat vezetőjével beszélgettünk. Szendrei Attila Hantos József A mennyiségi vagy minőségi munka nem zárja ki egymást? A Dedikált Call Center csapataink tagjai egytől-egyig megfelelő rutinnal rendelkező univerzális telebankár kollégák, akik speciális szaktudásukkal és tapasztalatukkal kiemelkedő munkát végeznek.
Emellett többek között feliratkozhatnak mások által feltett kérdésekre, és elolvashatják a cikkek teljes szövegét is. Ön még nem rendelkezik előfizetéssel? library_books Tovább az előfizetéshez Előfizetési csomagajánlataink További hasznos adózási információk NE HAGYJA KI!
Fontos, hogy az ügyintézéshez beazonosítás szükséges, mely során a hétjegyű TeleBank azonosító és egy négyjegyű TPIN kód szükséges. A Dedikált Call Center csapatunk munkaidőben, TeleBank szolgáltatásunk pedig éjjel-nappal hívható. Szolgáltatásaink banki munkanapokon hétfőtől péntekig 07:00 és 21:00 között áll ügyfeleink rendelkezésére. A fenti időszakon kívül telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül kizárólag sürgősségi műveletek, például bankkártya letiltása, internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás, telefonos banki szolgáltatás letiltása, valamint általános banki termékinformációval kapcsolatos tájékoztatások érhetőek el. Dedikált Call Center csapatunkban a bejövő ügyfélhívásokat kezelő kollégáink mellett kimenő hívásokkal foglalkozó szakértők is dolgoznak. A szolgáltatásról Böröcz Bencét, az Erste Bank Kimenő hívások vezetőjét és Szerepi Viktort, a Dedikált Ügyfélszegmensek Telefonos Értékesítés vezetőjét kérdeztük. Böröcz Bence Szerepi Viktor Szolgáltatásaitok hogyan segítik az ügyfeleket?
A második nemzetközi leányvállalat megalapítására 2014-ben került sor, a Virtual Call Center Sp. zo. o. székhelye Varsóban található. 2017-ben a cég megalapította a harmadik leányvállalat is, a VCC Live USA Inc. -t Delaware államban, Wilmington városában. A cég legfontosabb piacai Európában, Afrikában és az amerikai kontinensen találhatóak. 2013-ban megalakul a Virtual Call Center Solutions Zrt., amely 500 000 eurós (150 millió forintos) befektetést kapott a DBH Investmenttől nemzetközi terjeszkedésének segítésére. [3] A beruházás további céljai között szerepelt a termékfejlesztési folyamat felgyorsítása, illetve a jelenlegi termékek és szolgáltatások továbbfejlesztése is. [4] A VCC ügyfelei, partnerei számára ügyfélszolgálati támogatást nyújt budapesti székhelyén, illetve rendszeres képzésekkel segítik munkájukat, melyeken az ügyfelekkel megismertetik a rendszer funkcióit, illetve tájékozódnak partnereik igényeiről és a piaci trendekről, amely információkat felhasználják a jövőbeni fejlesztésekhez.
- Call center szolgáltatás u
- Ibs sarga szeklet
- Rerum Call Center - Call center szolgáltatás (Értékesítés, Ügyfélszolgálat, Időpont egyeztetés, Piackutatás)
- PINTÉR AURÉL ÜGYVÉDI IRODA
- Call Center szolgáltatás harmadik országú vállalkozásnak - ÁFA témájú gyorskérdések
- Sim kártyás okosóra wifi
- Baba takaró szett
- Szénai dental árak
- Led okos tükör 2
- Napi halak horoszkóp ezoworld ingyen
- Emberi nyugtató kutyáknak elektromos
- Miért nincs internet
- Előre összerakott pc
- Huawei tablet szervíz
- Sote baross utca étterem
- Doppler vizsgálat labor day
- Zöld karácsonyi gömb szivarfa
- Tyúk betegségek sántaság